Fotografía: Redacción CIgdl.
Una interrupción generalizada en los servicios de Microsoft provocó este jueves 12 de noviembre problemas de acceso y funcionamiento en varias de sus principales plataformas, entre ellas Outlook, Microsoft 365 y Teams, afectando a miles de usuarios que dependen de estas herramientas para sus actividades laborales, educativas y de comunicación.
De acuerdo con los reportes difundidos, la falla acumuló más de 97 mil avisos de interrupción, lo que evidenció el alcance del problema en distintos servicios de la compañía.
La afectación también alcanzó herramientas de inteligencia artificial vinculadas con plataformas de Microsoft, incluidas algunas relacionadas con OpenAI y Anthropic, lo que generó dificultades adicionales para usuarios de estos servicios.
Microsoft informó que sus equipos técnicos trabajan para reducir las afectaciones mediante la suspensión temporal de nuevas implementaciones, la redistribución del tráfico hacia otras partes de su infraestructura y el reinicio de los servidores que dejaron de funcionar correctamente. La empresa identificó que varios equipos quedaron fuera de servicio de manera inesperada, lo que incrementó la carga en los servidores disponibles. Reuters+1
Por su parte, OpenAI señaló que investigaba problemas con sus conectores de Microsoft, mientras que Anthropic reportó afectaciones en su conexión con Microsoft 365 debido a inconvenientes con un proveedor externo. Reuters+1
Aunque algunos servicios comenzaron a recuperarse, Microsoft no estableció un horario definitivo para normalizar todas las plataformas. La interrupción evidenció la dependencia de millones de usuarios y organizaciones de los servicios digitales para mantener sus actividades cotidianas.
