Fotografía: Redacción CIgdl.
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) implementó un nuevo modelo de recuperación crediticia que busca ofrecer alternativas de pago a los acreditados con dificultades económicas, mediante atención directa y sin intermediarios de cobranza extrajudicial.
Los asesores del Instituto realizarán visitas domiciliarias de lunes a domingo, de 8:00 a 19:00 horas, para revisar la situación financiera de los trabajadores y proponer soluciones personalizadas. El servicio será gratuito y los representantes no podrán solicitar ni recibir dinero en efectivo.
Para evitar fraudes, los asesores deberán portar uniforme institucional y credencial oficial con fotografía y código QR verificable. El INFONAVIT recordó que los pagos deben efectuarse únicamente por canales oficiales y que están prohibidos el hostigamiento, las amenazas y los desalojos por parte de los asesores. Las irregularidades pueden reportarse a través de Mi Cuenta INFONAVIT o Infonatel.
